Premium Security im Motorsport.

Kunde: DO & CO International Ltd.

Formel 1 – Paddock Club™

Wenn VIP‘s und VIP‘s in einer sehr exklusiven Umgebung aufeinandertreffen, ist höchste Aufmerksamkeit und absolutes Fingerspitzengefühl angebracht: Wir sichern das exklusivste Hospitality Produkt des Motorsports seit 2015 im Auftrag von DO & CO International.

Sicherheit auf höchstem
Niveau in 23 Ländern.

Hochkarätige Gäste, Sponsoren und Offizielle der Formel 1 treffen sich an jedem Rennwochenende an einem VIP-Bereich direkt oberhalb der Boxengasse um das Geschehen mit bester Sicht erleben zu können.

Dazu genießen die VIP‘s High-End Gastronomie und ein herausragendes Entertainment Programm mit zahlreichen Premium-Gästeaktivitäten wie private Touren rund um die Rennstrecke und durch die Team-Garagen.

GÄSTE EMPFANGEN

Die komplexe, personalisierte Vereinzelungsanlage im Eingangsbereich des VIP-Ortes für Formel 1 Fans steuert die elektronische Zutrittskontrolle. Fortlaufend muss manuell nachgesteuert und eingegriffen werden, denn Ausnahmeentscheidungen gibt es viele. Diese müssen in Echtzeit validiert und genehmigt werden, um besonders berechtigte Gäste wie Stakeholder, F1-Organisatoren oder örtliche Veranstalter und Behörden nicht zu lange aufzuhalten. Hier sind neben Konsequenz auch lösungsorientiertes, schnelles Handeln und absolute Freundlichkeit gefragt.

KEY FACTS:

23 Länder
4 Kontinente
Mitarbeiter aus 24 Ländern
Bis zu 200 Mitarbeiter pro Rennen
189 Einsatztage

VIP-SCHUTZ UND BEGLEITUNG

Sowohl Weltstars aus Musik, Sport & Kunst, als auch Staats- und Regierungsgäste zählen zu regelmäßigen Gästen der Formel 1. Daher müssen wir unseren Einsatz immer wieder neu an protokollarisch vorgeschriebene Abläufe anpassen, dürfen dabei aber nie die Interessen der anderen Stakeholder aus dem Auge verlieren: An diesem exklusiven Ort ist jeder Gast ein VIP und eine entsprechende Behandlung ist obligatorisch.

Dies gilt auch bei typischem „Fanverhalten“, wenn zum Beispiel F1 Piloten den Bereich für Interviews betreten und von Foto- und Autogrammwünschen überhäuft werden. Hier ist seitens unseres Teams ein besonderes Fingerspitzengefühl gefragt, um die Interessen der Gäste zu wahren und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Fahrer nicht bedrängt werden.

Hektisch kann es bei unangekündigten Besuchen von VIP´s und deren Entourage werden. Nicht selten müssen kurzfristig ganze Bereiche geräumt, gesperrt und gesondert gesichert werden.

EXKLUSIVE AKTIVITÄTEN SICHERN

Abseits dieses Bereichs begleiten wir Gästegruppen unter strengsten Sicherheits- und Zeitvorgaben, in die Herzkammer der Formel 1: Zum Beispiel zu den Team Garagen und auf das Starting Grid. Es gibt keinen exklusiveren Einblick, als die letzten Vorbereitungen vor dem Rennen hautnah erleben zu können, die Motoren zu hören und das Gummi der Reifen zu riechen.

Damit es vor lauter Eindrücken und Staunen zu keinen zeitlichen Verzögerungen des eng getakteten Zeitplans , oder gar zu Personenschäden kommt, sind wir dafür verantwortlich, dass unsere Gäste punktgenau die sensiblen Bereiche verlassen und die Abläufe nicht gestört werden. All das passiert unter strenger Beobachtung der FIA (Fédération Internationale de l’Automobile), die keine Fehler duldet.

Absolut zuverlässig, hochflexibel und immer freundlich.

Jedes Rennen, jedes Land und jede Kultur stellt uns in diesem VIP-Bereich vor neue Herausforderungen. Durch präzise Logistik- und Organisationsvorbereitung, einen erfahrenen, internationalen Mitarbeiterstamm und zuverlässige Dienstleister vor Ort, sind wir in der Lage diese komplexe Beauftragung über 23 Wochen, rund um die Welt fehlerfrei zu absolvieren.

Unser Service muss jeweils neu auf die geltenden Bestimmungen der ausrichtenden Länder angepasst und in Einklang mit den Vorgaben unseres Auftraggebers gebracht werden. Der Einsatz ist dynamisch, schnell und erfordert ein hohes Maß an Flexibilität, dabei ist Freundlichkeit oberstes Gebot.

Es gibt keine Generalprobe und keine zweite Chance: Für uns ist die Security des VIP-Bereichs jedes Jahr ein Highlight und ein ganz besonderer Job.